10 listopada 2019, 11:28
Jak utrzymać pozytywne wibracje i wywrzeć wrażenie na menedżerze rekrutacji twarzą w twarz? Kluczem do przeskoczenia twojego wywiadu są przygotowania, a ten przewodnik jest tutaj, aby pomóc ci po drodze. Zapoznaj się z zaleceniami i zakazami odpowiedzi na siedem najczęściej zadawanych pytań podczas rozmowy kwalifikacyjnej, wraz z prawdziwymi przykładowymi odpowiedziami, które pomogą ci w myśleniu. Często zadawane pytania podczas wywiadu i jak na nie odpowiadać Siedem pytań w tym przewodniku to jedne z najczęściej zadawanych pytań przez ankieterów. Nawet jeśli nie dostaniesz dokładnie tych pytań, prawdopodobnie otrzymasz odmiany kilku z nich. Zazwyczaj menedżerowie ds. Rekrutacji zaczynają od pytań otwartych, których celem jest poznanie ciebie, doświadczenia zawodowego i kwalifikacji zawodowych. Następnie mogą przejść do pytań behawioralnych , które wymagają podania konkretnych przykładów osiągnięć, wyzwań, konfliktów, a nawet porażek. Niektórzy zatrudnieni menedżerowie lubią też rzucać piłki, aby poznać swoją osobowość, kreatywność i zdolność myślenia na własnych nogach. Poniżej znajdziesz siedem typowych pytań do rozmowy kwalifikacyjnej, porady dotyczące odpowiedzi na nie oraz przykładową odpowiedź na każde z nich. Pełna lista 100 najczęściej zadawanych pytań podczas rozmowy kwalifikacyjnej znajduje się w tym przewodniku ! Na razie rozważmy jeden z najczęstszych programów otwierających, z których korzystają ankieterzy, aby rozpocząć rozmowę. Pytanie 1: Powiedz mi o sobie Ten otwieracz jest częstym pytaniem o łamacz lodu. Jest tak otwarty, że każdy może wymyślić coś do powiedzenia. Menedżerowie ds. Zatrudnienia często używają tego monitu lub czegoś podobnego, aby zaprosić Cię do rozmowy i pomóc złagodzić normalny lęk przed rozmową o pracę. Jednak otwarty charakter tego rodzaju podpowiedzi może być również trudny. Chociaż zdecydowanie możesz wymyślić coś do powiedzenia, chcesz być strategiczny i nie mówić zbyt wiele. Poniżej znajduje się kilka porad na temat odpowiedzi na to pytanie, a także kilka wskazówek, których należy unikać! Zrobić: Przygotowując się do odpowiedzi na to pytanie, należy przestrzegać dwóch ważnych wskazówek: Dostosuj swoją odpowiedź do pracy i organizacji. Ułóż swoją odpowiedź w przejrzysty sposób. W przypadku pierwszej wytycznej powinieneś podkreślić swoje umiejętności i doświadczenia związane z opisem stanowiska i organizacją. Trzymaj się tego, co jest profesjonalne i zastanów się, jakie cechy są niezbędne do nowej roli. Aby ci w tym pomóc, możesz ponownie sformułować monit w następujący sposób: „Opowiedz mi o sobie, ponieważ uważam cię za tę rolę”. Twoim celem jest pokazanie ankieterowi, że masz pożądane umiejętności i że przyniesie on wartość temu stanowisku. Jeśli chodzi o drugi punkt dotyczący ustrukturyzowania odpowiedzi, możesz zacząć od teraźniejszości, przynieść przeszłość, a następnie mówić o przyszłości. Możesz opisać, co robisz teraz, a następnie przejść do tego, co zrobiłeś w swojej historii pracy i edukacji, aby się tam dostać. Następnie możesz przedyskutować, gdzie chcesz się udać i dlaczego (tj. W tej nowej pracy i organizacji). Możesz podać tutaj konkretny przykład , jeśli uważasz, że ilustruje on twoje umiejętności. Określenie ważnego momentu może być pomocne, jeśli mówisz w sposób niejasny lub wypełniony żargonem. To podejście nie jest jeszcze całkowicie konieczne, ponieważ będziesz mieć okazję podzielić się anegdotami w odpowiedzi na pytania behawioralne. Dostosowanie odpowiedzi i ustrukturyzowanie jej w przejrzysty sposób są ważnymi wskazówkami dotyczącymi przygotowania odpowiedzi na klasyczny monit „Powiedz mi o sobie”. Biorąc to pod uwagę, czy są tutaj jakieś błędy, których należy unikać ? Nie: „Cóż, pływam codziennie, uwielbiam musicale, mam dwa koty i buldoga francuskiego. Jestem Wodnikiem i uwielbiam długie spacery po plaży i kolacje przy świecach… ” Ok, ta przykładowa odpowiedź zaczęła skręcać na osobiste terytorium reklamowe. Ale chodzi o to, że nie powinieneś być zbyt osobisty w swojej odpowiedzi. Chociaż możesz podzielić się swoim wglądem w swoją osobowość, przede wszystkim chcesz pozostać profesjonalnym. Nie tylko powinieneś unikać nieistotnych i przesadnie osobistych danych, ale także nie powinieneś bez przerwy opowiadać o całej swojej historii życia. Jeśli zaczynasz od „Po pierwsze, urodziłem się w chłodną grudniową noc”, to przewinąłeś się za daleko. Zadbaj o to, aby twoja odpowiedź była zwięzła, jasna i ustrukturyzowana oraz zastanów się, jakie główne cechy lub „podstawowe kompetencje” wymagają opisu stanowiska. Na przykład poniższa przykładowa odpowiedź jest silna, jeśli menedżer ds. Zatrudnienia szuka silnych umiejętności interpersonalnych i pozytywnego nastawienia. Przykładowa odpowiedź na pytanie 1 W tej przykładowej odpowiedzi wnioskodawca składa wniosek o pracę w dziale obsługi klienta w firmie prowadzącej handel detaliczny. Praca, której szuka, wymaga silnych umiejętności interpersonalnych i optymistycznego, optymistycznego nastawienia. Zawsze lubiłem kontaktować się z ludźmi i mam silne umiejętności interpersonalne. Studiowałem komunikację na Uniwersytecie X, co dało mi zupełnie nowy zestaw umiejętności do pracy z ludźmi i pomagania im w uzyskiwaniu potrzebnych informacji i wsparcia. Po ukończeniu studiów szukałem stanowiska w zespole ds. Obsługi klienta w Dubspot, gdzie pracuję od tego czasu. W tej pozycji codziennie komunikuję się z dziesiątkami klientów przez telefon, e-mail i czat. Pomagam rozwiązać wszelkie problemy z oprogramowaniem i prowadzić szkolenia dla nowych klientów. Lubię pomagać ludziom w rozwiązywaniu problemów i staram się kontynuować w roli zorientowanej na klienta. Ponieważ jestem pasjonatem branży modowej, staram się przejść do obsługi klienta w firmie detalicznej, a nie oprogramowania. Jestem wielkim fanem waszych produktów i wieloletnim klientem. Uważam, że pomaganie ludziom jest bardzo satysfakcjonujące i jestem naprawdę podekscytowany, mogąc przyczynić się do moich umiejętności interpersonalnych i pozytywnego nastawienia w tej roli. Jeśli wnioskodawca chciałby podać konkretny przykład ilustrujący jej zamiłowanie do pracy z klientami, mogłaby powiedzieć coś takiego: W zeszłym tygodniu, aby podać jeden przykład, otrzymałem skargę od klienta dotyczącą szeregu problemów z oprogramowaniem. Wyczuwając jej frustrację, zaprosiłem ją, aby do mnie zadzwoniła, abyśmy mogli rozwiązać problem przez telefon i poczuła, że jej obawy zostały wysłuchane. Spędziliśmy 45 minut na rozwiązywaniu jej problemów. Pod koniec rozmowy była bardzo szczęśliwa i wysłała długi e-mail z podziękowaniami za moją pomoc i uwagę. Poleciła nawet dwóm nowym klientom firmy. Ponownie, dopracowanie anegdoty może być użytecznym podejściem, jeśli masz tendencję do niejasnego języka, ale niekoniecznie jest to oczekiwane na tym wczesnym etapie wywiadu. Teraz rzućmy okiem na dwa bardziej klasyczne pytania, które dotyczą twoich silnych i słabych stron. Czy jesteś gotowy, aby porozmawiać o swoich osobistych supermocarstwach? Pytanie 2: Jak myślisz, jakie są twoje największe atuty? Jeśli przygotujesz tylko jeden punkt rozmowy na rozmowę kwalifikacyjną, powinny to być mocne strony, które wniósłbyś do tej roli. Chociaż kierownik ds. Zatrudnienia może nie zadać ci dokładnie tego pytania, prawdopodobnie zastosuje jego odmianę, na przykład: W czym jesteś dobry? Jakie umiejętności wniósłbyś do tej roli? Co byś tu wniósł? Co Twój menedżer lub współpracownicy powiedzieliby, że masz największe atuty? Zasadniczo chce wiedzieć, dlaczego uważasz, że masz kwalifikacje do pracy. Poniżej znajduje się kilka wskazówek, jak przygotować odpowiedź, a także kilka zakazów, których należy unikać, mówiąc o swoich mocnych stronach. Zrobić: W trakcie korzystania z tego przewodnika zauważysz pojawienie się wspólnego motywu, który brzmi następująco: powinieneś dostosować swoje odpowiedzi do wykonywanej pracy i organizacji. Mówienie o swoich mocnych stronach nie jest niczym innym. Zastanów się, jakie mocne strony nowy zatrudniony powinien odnieść sukces w tej roli, na podstawie opisu stanowiska i twoich badań w firmie. Następnie zastanów się, jak dopasowują się twoje umiejętności, i zdecyduj się na omówienie tych, które pasują do siebie. W ten sposób nadal jesteś dokładny i autentyczny, a jednocześnie kierujesz się opisem stanowiska. Możesz także skorzystać z konkretnego przykładu , nawet takiego, który wykorzystuje dane, jeśli jest to istotne. Jeśli mówisz o swoich umiejętnościach sprzedaży, możesz mówić o konkretnym pozyskaniu klienta, liczbach z ostatniego kwartału lub sprzedaży u 10% najlepszych partnerów. Wreszcie, starannie dobieraj słowa i unikaj klisz. Zamiast mówić na przykład o swoich umiejętnościach, możesz doskonalić się w oparciu o czystą komunikację lub produktywną współpracę. Niektóre frazy stały się tak popularne, że niewiele znaczą, dlatego staraj się znaleźć konkretny język i pomysły, które pomogą Ci się wyróżnić. Nie: Chociaż powinieneś dostosować swoje odpowiedzi do opisu stanowiska, nie powinieneś rościć sobie kompetencji, jeśli nie możesz poprzeć swojego stwierdzenia konkretnymi informacjami. Menedżer ds. Zatrudnienia może poprosić cię o rozwinięcie siły lub podać przykład. Jeśli go nie masz, twoje twierdzenia, że jesteś zorganizowany, kreatywny lub współpracujący, mogą być fałszywe. Kolejnym błędem, którego należy unikać, jest podkreślenie zbyt wielu mocnych stron, a tym samym osłabienie przesłania . Dobrym rozwiązaniem jest wybranie dwóch do trzech najważniejszych i najistotniejszych. Podobnie prawdopodobnie nie zobaczysz dużej korzyści z zagłębiania się w mocne strony niezwiązane z daną pozycją. Podczas gdy wiele osób może powstrzymać się od mówienia o swoich mocnych stronach, inni narażają się na zbytnią pewność siebie. Upewnij się, że mówisz o swoich cechach w sensowny, pewny sposób, bez zabrzmiania przechwałkami lub arogancją ! Poniżej znajduje się jedna przykładowa odpowiedź na to pytanie: „Jakie są twoje największe atuty?” Przykładowa odpowiedź na pytanie 2 Oto przykładowa odpowiedź osoby ubiegającej się o stanowisko kierownicze w restauracji. Nowa praca chce kogoś, kto zechce wziąć na siebie szereg obowiązków. Powiedziałbym, że moją największą siłą jest chęć podjęcia szerokiego zakresu obowiązków. Podczas gdy technicznie byłem serwerem w restauracji Solera, pomagałem również planować duże wydarzenia, konfigurować wydarzenia, przetwarzać płatności i stoły autobusowe. Ciężko pracuję i staram się wnosić wkład tam, gdzie mogę, zwłaszcza gdy sprawy stają się zajęte lub ludzie wydają się przytłoczeni. Pomaga to nie tylko zmniejszyć obciążenie innych, ale także na własnej skórze poznać różne aspekty branży. Wspieram moich współpracowników i jednocześnie mam szansę poszerzyć swoje umiejętności. Ta odpowiedź dotyczy opisu stanowiska poprzez podkreślenie gotowości kandydata do noszenia wielu profesjonalnych czapek. Udowadnia, że ma swoją siłę, mówiąc o swoich obowiązkach na ostatnim stanowisku w restauracji i chęci niesienia pomocy współpracownikom. Wiem, że jesteś spokojny, ale słyszałem również, że jesteś dość powolny. Czy możesz trochę mówić o tej słabości? Pytanie 3: Jakie są Twoje największe słabości? Jeśli nie jesteś przygotowany do mówienia o swoich słabościach lub „krawędziach wzrostu”, to pytanie może cię poważnie potknąć w wywiadzie. Koncentrujesz się tak bardzo na pokazaniu, że jesteś najlepszą osobą do pracy, więc jak możesz przejść do mówienia o słabościach w sposób strategiczny? Niektóre odmiany tego tradycyjnego pytania mogą być: Jakie są obszary, które musisz rozwinąć? Jakie są obszary umiejętności, które możesz rozwijać? Co powiedziałby Twój przełożony lub współpracownicy na twoich największych słabościach? Czytaj dalej, co należy robić, a czego nie robić, rozwiązując to pytanie. Zrobić: Bądź szczery! Ale także strategiczne. Jeśli na przykład jedną z kluczowych kompetencji nowej pracy jest dbałość o szczegóły, unikałbym wyboru tego jako swojej największej słabości. Możesz subtelnie wybrać coś przeciwnego - „Czasami wpadam w szczegóły i muszę sobie przypomnieć, żebym cofnął się i zobaczył większy obraz” - lub wybrać słabość, która nie wpłynie znacząco na twoje wyniki w nowej pracy. Podobnie jak w przypadku pytania o największe zalety, powinieneś przygotować konkretny przykład. Powinieneś skupić się nie tylko na swojej słabości, ale na krokach, które podjąłeś, aby ją pokonać. Możesz uznać słabość, porozmawiać o tym, czego się z niej nauczyłeś, i wyjaśnić kroki, które podjąłeś, aby ją pokonać. Podobnie jak w przypadku każdej odpowiedzi, przygotuj się na pytania uzupełniające. Tutaj kierownik ds. Rekrutacji może zapytać, w jaki sposób ta słabość może ograniczyć Twoją skuteczność na nowym stanowisku. Przygotuj się do długiego mówienia o tym, co robisz, aby się uczyć i wzrastać. Nie: Po pierwsze, nie unikaj pytania . Ankieter chce zobaczyć, jak się zastanawiasz i szczerze mówiąc o swoich słabościach, więc nie odpowiadaj: „Nie mam żadnych”. Podobnie, nie wybieraj oczywistej odpowiedzi typu „ja” pracować za ciężko ”lub„ Za bardzo mnie to obchodzi ”. Drugim błędem byłoby wybranie słabości, która poważnie zaszkodziłaby twojej zdolności do odniesienia sukcesu na tym stanowisku. Jeśli stanowisko chce kogoś, kto prowadzi ewidencję i notatki, to mówienie o braku organizacji i słabych umiejętnościach prowadzenia dokumentacji prawdopodobnie nie pomoże ci w znalezieniu pracy. Wreszcie, unikaj grania w winy , przypisując swoją słabość czynnikom zewnętrznym. Nie mów, że pokazałeś tę słabość z powodu wcześniejszych warunków pracy, takich jak środowisko pracy, twój szef lub współpracownicy. Ankieter chce przekonać się, że potrafisz opanować swoją słabość i wykazać proaktywne podejście do podnoszenia swoich umiejętności. Przykładowa odpowiedź na pytanie 3 Oto jedna przykładowa odpowiedź na monit „Opowiedz mi o swoich największych słabościach”: Długo walczyłem z wystąpieniami publicznymi. Ta słabość była dużym wyzwaniem na studiach, gdzie prezentacje były znaczną częścią kilku moich zajęć. Wcześnie zdałem sobie sprawę, że muszę poprawić w tej dziedzinie, więc zacząłem od spotkania z moim doradcą na temat zasobów do poprawy wystąpień publicznych. Rozmawialiśmy o technikach takich jak rzucanie sobie wyzwania, by uczestniczyć przynajmniej raz w każdej klasie i uspokajanie nerwów oddychaniem. Ostatnio wziąłem również udział w wystąpieniach publicznych, które pomogły mi znacznie poprawić. Kilka miesięcy temu przeprowadziłem prezentację przed około 60 uczniami i rodzicami i wszystko poszło naprawdę dobrze. Nadal mam nerwy, ale czuję się, jakbym przybył wiele kilometrów od pierwszego roku studiów. Praca nad wystąpieniami publicznymi to umiejętność, nad którą nadal aktywnie pracuję i staram się ją doskonalić. Zakładając, że wystąpienie publiczne nie jest istotną częścią opisu nowego stanowiska, odpowiedź ta jest mocna na pytanie „Powiedz mi o swoich słabościach”. Zwróć uwagę, w jaki sposób skarżąca koncentruje się na proaktywnych krokach, które podjęła w celu poprawy umiejętności mówienia. Twoja odpowiedź prawdopodobnie będzie wyglądać zupełnie inaczej, ale możesz podobnie wybrać strategiczną słabość i porozmawiać o tym, co robisz, aby poprawić. Dlaczego w ogóle chcesz tę pracę? Co sprawia, że uważasz, że masz kwalifikacje? Pytanie 4: Dlaczego chcesz tę pracę? To pytanie wymaga wyjaśnienia, dlaczego zajmujesz stanowisko i dlaczego uważasz, że organizacja powinna cię zatrudnić. Prawdopodobnie zastanowiłeś się nad tym przed złożeniem wniosku. Teraz nadszedł czas, aby udzielić odpowiedzi, która nie tylko podzieli się tym, czego chcesz, ale także pokaże menedżerowi, że dobrze się zatrudnisz. Jak możesz odpowiedzieć na to pytanie i jakie błędy należy unikać? Zrobić: To pytanie jest doskonałą okazją, aby pokazać swój entuzjazm dla nowej pracy i pokazać, dlaczego wyróżniasz się w tej roli. Upewnij się, że podałeś konkretne powody, dla których chciałeś pracy . Pokaż, że nie chcesz tylko pracy; chcesz tę konkretną pracę. Jeśli masz jakieś szczególne powiązania z firmą - być może korzystasz z jej produktów lub znasz kogoś, kto tam pracuje - możesz to tutaj przedstawić. Oczywiście, osoba przeprowadzająca wywiad chce zatrudnić kogoś, kto jest nie tylko entuzjastyczny, ale także ma kwalifikacje. Zatem w swojej odpowiedzi nie mów tylko o swoich aspiracjach. Porozmawiaj o tym, co możesz zrobić dla organizacji. Wykaż się gruntownym zrozumieniem misji organizacji i pokaż, że jest ona zgodna z twoimi celami zawodowymi. Nie: Nie chcesz być zbyt praktyczny w swojej odpowiedzi tutaj. „Ponieważ potrzebuję pieniędzy na czynsz, jedzenie i serwis Netflix”, chociaż prawda, nie jest idealną odpowiedzią. Nie chcesz też być zbyt ogólnikowy ani niejasny , mówiąc coś w stylu: „Słyszałem, że ta firma jest świetnym miejscem do pracy”. Staraj się być o wiele bardziej szczegółowy. Sprawdź przykładową odpowiedź na to pytanie poniżej, która jest specyficzna, pokazuje entuzjazm i obejmuje zarówno cele mówcy, jak i misję organizacji. Przykładowa odpowiedź na pytanie 4 Wnioskodawca aplikuje na stanowisko programisty w start-upie w dziedzinie środowiska. Opis stanowiska chce kogoś, kto chce podjąć się szeregu obowiązków, dba o swoją misję środowiskową i zna CSS, Javę i Ruby. Przyciągają mnie start-upy, ponieważ chciałbym być częścią budowania firmy od podstaw. Naprawdę doceniam jego kulturę małego, zgranego zespołu ludzi z pasją, gotowych i chętnych do noszenia wielu czapek. Dzięki moim wszechstronnym umiejętnościom programowania komputerowego i budowaniu stron internetowych czuję, że moje zainteresowania i umiejętności są idealnie dostosowane do tego stanowiska programisty. Wykorzystałbym swoją wiedzę na temat CSS, Java i Ruby, aby zbudować stronę internetową firmy i zwiększyć naszą obecność w Internecie. Podzielam również zaangażowanie tej firmy w zrównoważony rozwój. Jestem bardzo zmotywowany twoją misją ekologiczną i mogę od razu zacząć podejmować kroki w celu osiągnięcia twoich krótko- i długoterminowych celów. Ta próbka odpowiedzi brzmi uczciwie i autentycznie, przynosząc jednocześnie pewne kluczowe umiejętności w pracy. Nie unikaj kolejnego pytania o czas, w którym poniosłeś porażkę, ale pamiętaj, aby skoncentrować się na rozwoju osobistym i zawodowym, który nastąpił. Pytanie 5: Opisz czas, w którym się nie udało To pytanie jest behawioralne , ponieważ prosi o rozmowę na temat konkretnego przykładu, który ilustruje coś znaczącego o tobie jako profesjonalisty. Niektóre odmiany tego pytania mogą wymagać od ciebie rozmowy o konflikcie w pracy, wyzwaniu lub zachowaniu, które negatywnie wpłynęły na Twój zespół. Jak więc opisać porażkę, pozostawiając pozytywne wrażenie na swoich umiejętnościach i zdolnościach? Zrobić: Podobnie jak w przypadku podpowiedzi o słabościach, o których czytałeś powyżej, powinieneś skupić się na porażce jako szansie na rozwój. Bądź szczery o swoim przeszłym błędzie, ale następnie skoncentruj się, aby porozmawiać o tym, czego się nauczyłeś, jak się zmieniłeś i co zrobiłbyś inaczej następnym razem. To nie tylko pokazuje, że jesteś skłonny potwierdzić, że się bałagan, ale także pokazuje, że ciągle starasz się poprawić. Ponownie powinieneś prawdopodobnie unikać wyboru niepowodzenia lub konfliktu, które powstały, ponieważ brakowało Ci podstawowych kompetencji w pracy. Podobnie jak w przypadku wszystkich innych odpowiedzi, możesz być strategiczny w kwestii tego, o czym zdecydujesz się mówić tutaj. Nie: Podczas gdy mówienie o awariach może być niewygodne, nie powinieneś unikać pytania. Nie powinieneś także mówić niewyraźnym językiem o braku pewnych umiejętności lub wiedzy. To pytanie behawioralne chce, abyś podał konkretny przykład, więc upewnij się, że masz taki, na którym możesz polegać. Nie powinieneś też zbytnio koncentrować się na negatywnych aspektach swojego przykładu . Jak wspomniano powyżej, powinieneś porozmawiać o tym, co się wydarzyło i jego kontekście, ale w przeciwnym razie skup się na wzroście i nauce, które z tego wynikają. Poniżej znajduje się przykładowa odpowiedź, która robi to dobrze. Przykładowa odpowiedź na pytanie 5 W tej przykładowej odpowiedzi nauczyciel mówi o pomyłce, którą popełniła podczas kursu letniego, którego uczyła. Zauważ, jak mówi tyle samo o tym, czego się nauczyła, co o samej awarii. Pierwszą klasą, której uczyłem, był czterotygodniowy kurs pisania eseju dla licealistów w okresie letnim. Ze względu na krótkoterminowy charakter kursu wskoczyłem do materiału, nie poświęcając czasu na rozmowę o oczekiwaniach dotyczących zachowania. Później pojawiły się problemy, takie jak studenci spóźniający się, rozmawiający ze sobą i korzystający z telefonów komórkowych na zajęciach, którym można było zapobiec, a przynajmniej zmniejszyć, gdybym poświęcił czas na położenie podwalin. Ten kurs był dla mnie ogromnym doświadczeniem i od tego czasu pierwszego dnia zawsze poświęcam czas na omawianie norm w klasie. Aby uczniowie czuli się bardziej zainwestowani i odpowiedzialni, czerpię od nich pomysły na to, czego potrzebują ode mnie i od siebie nawzajem w swoim idealnym środowisku edukacyjnym. Ten błąd na moich letnich zajęciach nauczył mnie wiele o znaczeniu proaktywnego zarządzania behawioralnego. Zawsze mogę poluzować lejce, kiedy jeżdżę, ale o wiele trudniej jest je ponownie wciągnąć, gdy są na zewnątrz. Nie zdziw się, jeśli osoba przeprowadzająca wywiad rzuci ci pytanie krzywą, na przykład: „Gdybyś był zwierzęciem, czym byś był?” Pytanie 6: Gdybyś był zwierzęciem, którym byś był i dlaczego? Ok, więc są szanse, że nie dostaniesz dokładnie tego pytania. Ale wielu ankieterów lubi rzucać losowymi kulami, które wytrącają cię ze strefy komfortu i wymagają wyobraźni i szybkiego myślenia. Te pozornie przypadkowe pytania mogą nie tylko dawać szansę na odrobinę humoru i kreatywności, ale mogą stanowić jeszcze jeden sposób, w jaki ankieterzy próbują zmierzyć twoje kulturowe dopasowanie. Zamiast pytać o twoje duchowe zwierzę, kierownik ds. Zatrudnienia może zapytać, co byś zmienił w ciągu ostatnich pięciu lat swojego życia, jak nazywałaby się Twoja debiutancka płyta lub jakie jest twoje osobiste motto. Możesz znaleźć więcej przykładów pytań krzywych, w tym niektóre zadawane przez duże firmy, takie jak Dropbox, Hubspot i Whole Foods. Czy jest więc jakiś sposób na przygotowanie się na nieprzewidywalne? Sprawdź poniższe porady, a także przykładową odpowiedź na to pytanie. Zrobić: Pokaż swoją osobowość! Baw się dobrze z tymi pytaniami. Są okazją do nawiązania kontaktu z twoim ankieterem i powiedzenia czegoś niezapomnianego. Nadal możesz mieć szansę na dostosowanie swojej odpowiedzi do opisu stanowiska. Na przykład ktoś ubiegający się o rolę typu obsługi klienta może wybrać psa w odpowiedzi na pytanie dotyczące zwierząt. Psy są lojalne, przyjazne i wspierające, dzięki czemu mogłyby dobrze połączyć się z opisem stanowiska. Jeśli jesteś totalnie zrzucony, możesz kupić sobie trochę czasu , mówiąc: „To świetne pytanie. Będę musiał przemyśleć to przez chwilę ...” W zależności od twojego kontaktu z ankieterką możesz nawet zapytać ją, jaka byłaby odpowiedź na to samo pytanie! Nie: Nie zastanawiaj się zbytnio nad tymi pytaniami. Zazwyczaj mają być bardziej beztroscy i zabawni. Jednocześnie nie odrzucaj ich jako całkowicie głupich ; niektórzy mogą chcieć dowiedzieć się więcej o tym, jak radzisz sobie z nieprzewidywalnością w miejscu pracy lub instancji. Odpowiadając konkretnie na zwierzęce pytanie, powinieneś również unikać wyboru czegoś, co ma w dużej mierze negatywne konotacje, aby być wyjątkowym. Prawdopodobnie unikałbym węży i sępów, chyba że wymyślisz naprawdę żelazne rozumowanie, by pójść tą drogą! Przykładowa odpowiedź na pytanie 6 To może być dobra odpowiedź na pracę, która wymaga dużo pracy zespołowej i współpracy. Byłbym słoniem. Są mądrzy, lojalni i dobrze pracują w grupach. Poza tym słoń był moją ukochaną maskotką z college'u. Zachowaj kilka świetnych pytań na koniec rozmowy. Mogą zacząć od jednego z pięciu W., ale nie bój się myśleć poza bańką mowy. Pytanie 7: Czy masz do mnie jakieś pytania? Wreszcie prawie wszyscy menedżerowie ds. Zatrudnienia zadają to ostatnie pytanie na końcu wywiadu. Nawet jeśli zadawałeś pytania, powinieneś mieć dwa lub więcej dobrych na koniec. Zrobić: Zadawać pytania! Możesz zapytać o to, jak wygląda codzienność lub czy ankieter mógłby dać więcej wglądu w kulturę. Możesz poprosić ankietera o rozwinięcie czegoś, co odkryłeś podczas swoich badań, ponieważ jest to jeszcze jeden sposób, w jaki możesz pokazać wysiłek włożony w poznanie firmy. Zadawaj pytania, które pokazują, że chcesz dowiedzieć się więcej o tym, co możesz zrobić dla organizacji i naprawdę chcesz dowiedzieć się więcej o miejscu pracy i jego wartościach. Nie: Nie mów: „Nie, wszystko gotowe. Odpowiedzi na wszystkie moje pytania”. Powinieneś bezwzględnie zadawać pytania na koniec rozmowy. Oprócz odmowy zadawania pytań, kolejnym błędem byłoby zadawanie łatwych pytań, na które można łatwo odpowiedzieć poprzez badania w witrynie . Chcesz pokazać, że masz wiedzę na temat firmy, więc nie pytaj o nic zbyt oczywistego, na przykład: „Więc co właściwie tu robisz?” Pierwszy wywiad może być również za wcześnie, aby zapytać o harmonogram, świadczenia i wynagrodzenie . W tym momencie próbujesz pokazać menedżerowi ds. Rekrutacji całą wartość, jaką możesz wnieść do roli i firmy, więc skup się na tym, co możesz dla nich zrobić. Podobnie, unikałbym również pytania, kiedy możesz spodziewać się awansu! Poniżej znajduje się kilka możliwych pytań, które należy zadać ankieterowi. Jeśli potrafisz wymyślić pytania z tyłu głowy na podstawie tego, o czym rozmawiałeś podczas wywiadu, tym lepiej! Przykładowe pytania, które należy zadać: Czy możesz mi opowiedzieć o typowym dniu w firmie? Jakiego szkolenia mogę się spodziewać na tym stanowisku? Jak oceniasz tutaj wydajność? Czy oczekiwania zmieniają się z czasem? Jakie kierunki widzisz za pięć lat? Dziesięć lat? Czy możesz mi powiedzieć coś więcej o członkach zespołu, z którymi będę pracował? Jak opisałbyś tutaj środowisko pracy? Czy powiedziałbyś, że ludzie pracują bardziej wspólnie lub bardziej niezależnie? Co najbardziej lubisz w pracy tutaj? Jakie byłyby najważniejsze cechy, które powinna posiadać osoba na tym stanowisku? Jakie cechy dzielą twoi najlepsi pracownicy? W jaki sposób organizacja pomaga swoim pracownikom odnieść sukces? Co mogę zrobić, aby przekroczyć oczekiwania w ciągu pierwszych 30 lub 60 dni? Gdybym miał zacząć jutro tę rolę, jaki byłby mój pierwszy priorytet? Czy są możliwości dalszego szkolenia lub edukacji? Jakie są kolejne kroki w procesie rozmowy kwalifikacyjnej? Menedżer ds. Rekrutacji może zadawać ci różnego rodzaju pytania, ale kilka z nich może być odmianą typowych pytań, które widzisz powyżej, jeśli nie same pytania. Będziesz mówił o swoich mocnych i słabych stronach, celach i pochodzeniu, dostosowując swoją odpowiedź do opisu stanowiska i misji firmy. Być może zauważyłeś pojawienie się podobnych motywów pod względem sposobu przygotowania odpowiedzi. Poniżej znajdziesz cztery kroki, które pomogą Ci odpowiedzieć na każde pytanie dotyczące rozmowy kwalifikacyjnej. Oprócz konkretnych pytań powyżej rozważmy kilka uniwersalnych kroków, które możesz podjąć, aby odpowiedzieć na każde pytanie podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Jak odpowiedzieć na pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej: 4 kluczowe kroki Robienie dobrze podczas rozmowy kwalifikacyjnej nie polega tylko na prezentacji wszystkich swoich mocnych stron i umiejętności. Chodzi również o strategiczne przekonanie menedżera ds. Zatrudnienia, że jesteś kandydatem, którego szuka. Jak więc zachować strategię w odniesieniu do każdej odpowiedzi na rozmowę? Przeczytaj cztery kroki , które pomogą Ci odpowiedzieć na każde pytanie podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Krok 1: Dekonstrukcja opisu zadania Przed rozmową kwalifikacyjną, jeśli nie przed złożeniem wniosku, powinieneś poświęcić trochę czasu, aby dokładnie zrozumieć, czego szuka firma. Jakie obowiązki pociąga za sobą opis stanowiska? Jakich umiejętności potrzebujesz, aby odnieść sukces w tej roli? Jakiej osoby ma nadzieję dołączyć do zespołu? Co robi Twój ankieter w firmie i jaki związek możesz z nią nawiązać? Twoim zadaniem jest pokazanie, że masz umiejętności i doświadczenie, które pomogą ci w tej roli. Chcesz pokazać, że przyniesiesz wartość i dobrze dopasujesz się do kultury. Badając organizację, możesz także poszukać „punktów bólu” lub problemów, które trzeba rozwiązać. Po zdekonstruowaniu opisu stanowiska i dokładnym zrozumieniu roli i organizacji możesz odzwierciedlić tę świadomość w odpowiedziach na pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Krok 2: Wymyśl konkretne przykłady Menedżerowie ds. Zatrudnienia często patrzą na twoje poprzednie zachowania, aby poznać ich przyszłe zachowania. Chcą także zobaczyć, jak twoje umiejętności i doświadczenia wyrażają się w konkretnych działaniach. Aby Twoje odpowiedzi nie były zbyt niejasne, powinieneś być gotowy na przykładach. Aby pomóc ci w burzy mózgów, możesz rozważyć strukturę STAR, która oznacza Sytuację, Zadanie, Działanie i Wynik. Zaczynasz od opisu sytuacji, w której się znalazłeś i zadania, które musiałeś wykonać. Następnie mówisz o tym, co zrobiłeś i jak to zrobiłeś , a na koniec opracowujesz, co się stało w wyniku twoich działań. Możesz porozmawiać o wpływie twojego działania na zespół lub o tym, co możesz poprawić następnym razem. Aby przygotować się na różnego rodzaju pytania behawioralne, możesz zbierać historie , które odnoszą się do czasu, który Ci się udało, nie udało się, stanął przed wyzwaniem, poradził sobie z konfliktem, wykazał się przywództwem i wpłynął w jakiś sposób na twój zespół. Upewnij się, że wszystkie twoje przykłady, nawet te, które wskazują na konflikt lub błąd, są historiami sukcesu. Nawet jeśli poniekąd poniosłeś porażkę, nauczyłeś się z niej i poprawiłeś na następny raz. Jeśli nie masz bezpośrednio odpowiedniego doświadczenia zawodowego, powinieneś wyodrębniać przykłady z innych zawodów, wykształcenia, a nawet życia osobistego, które ilustrują twoje kwalifikacje. Nie patrz teraz; jesteś śledzony! Twój ankieter prawdopodobnie podąży za tobą i zadaje pytania uzupełniające na podstawie twoich odpowiedzi. Krok 3: Przygotuj się na pytania uzupełniające Oprócz pytania wstępnego wywiadu, wywiad może wymagać od ciebie rozwinięcia czegoś, co powiedziałeś, lub zagłębiania się w pewien aspekt odpowiedzi. Większość wywiadów przypomina bardziej rozmowę niż sesję pytań i odpowiedzi. Twój rozmówca będzie prawdopodobnie aktywnie słuchał tego, co mówisz, odzwierciedlał twoje słowa i odpowiadał na powiązane pytanie. W związku z tym twoje odpowiedzi i przykłady powinny być wystarczająco obszerne, aby o nich mówić. Podczas przygotowań możesz sobie wyobrazić siebie w roli ankietera. Jakie aspekty twojej odpowiedzi by się wyróżniały? Które z nich byłyby intrygujące i wymagają dodatkowej dyskusji? Nie oczekuj, że odpowiesz na każde pytanie za jednym razem i przejdziesz do następnego. Przygotuj się, by zagłębić się w swoje odpowiedzi i obrać nowe kierunki .